Dasar Privasi

01Siapa yang mengendalikan laman ini

JAGUNG.MY ialah jenama perkhidmatan digital yang dikendalikan oleh TAQWA MISSION VENTURES, NO. PENDAFTARAN: 202603096365 (003840839-M) ("kami"). Kami menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi yang kami terima melalui urusan JAGUNG.MY.

Notis ini meliputi jagung.my, pertanyaan, komunikasi dan urusan perkhidmatan kami. Aplikasi, subdomain dan laman projek yang dipaparkan dalam portfolio mungkin mempunyai notis, pengendali dan sistem pemprosesan tersendiri. Sila rujuk notis pada perkhidmatan berkenaan sebelum memberikan data.

02Data yang dikumpul dan sumbernya

• Maklumat yang anda berikan: nama, nama bisnes atau organisasi, ringkasan projek, jenis perkhidmatan, anggaran bajet dan sasaran masa. Jika anda menghubungi kami, kami juga menerima nombor telefon, alamat e-mel, kandungan mesej dan lampiran yang anda hantar.
• Maklumat urusan pelanggan: butiran sebut harga, persetujuan, invois, status pembayaran, sokongan dan serahan projek, apabila urusan tersebut berlaku.
• Maklumat teknikal: penyedia hosting dan keselamatan boleh merekod alamat IP, tarikh dan masa akses, URL yang diminta, maklumat pelayar/peranti, perujuk dan log ralat bagi operasi serta perlindungan laman.
• Pilihan pada peranti: laman menyimpan pilihan jeda gerakan animasi melalui storan setempat pelayar. Butiran borang digunakan untuk menyediakan ringkasan pada halaman semasa.

Sumber utama ialah anda sendiri dan penggunaan anda terhadap laman ini. Kami mungkin menerima maklumat daripada wakil yang anda benarkan, penyedia komunikasi, penyedia pembayaran atau penyedia perkhidmatan projek yang berkaitan dengan urusan anda. Berikan data orang lain hanya jika anda mempunyai kebenaran yang sesuai dan telah memaklumkan notis ini kepada mereka.

03Bagaimana borang pertanyaan berfungsi

Borang ringkasan projek diproses dalam pelayar. Menekan “Sediakan ringkasan projek” menyediakan ringkasan pada halaman; tindakan ini sendiri tidak menghantar ringkasan kepada pangkalan data JAGUNG atau kepada kami.

Apabila anda memilih WhatsApp atau e-mel, kandungan ringkasan dimasukkan dalam pautan kepada saluran tersebut. WhatsApp, aplikasi e-mel atau penyedia e-mel anda boleh memproses kandungan itu apabila pautan dibuka. Anda kemudian menyemak dan menghantar mesej melalui saluran pilihan anda. Kami menerima data apabila mesej sampai kepada kami.

Log akses teknikal laman masih boleh diwujudkan walaupun anda tidak menghantar pertanyaan. Jangan masukkan kata laluan, kod OTP, kunci API, nombor kad pembayaran penuh, dokumen pengenalan atau data sensitif dalam borang ringkasan.

04Tujuan dan asas pemprosesan

Kami memproses data yang berkaitan dan tidak berlebihan untuk:

• menjawab pertanyaan, memahami keperluan dan menyediakan cadangan atau sebut harga;
• mengurus persetujuan, pembangunan, komunikasi, bil, pembayaran, serahan dan sokongan projek;
• mengendalikan laman, menyelesaikan masalah teknikal, mengesan penipuan atau penyalahgunaan dan melindungi perkhidmatan;
• menyimpan rekod yang diperlukan bagi perakaunan, kewajipan undang-undang, pertikaian atau penguatkuasaan hak yang sah;
• menghantar pemasaran hanya apabila anda memilih atau memberikan persetujuan yang berkenaan.

Kami mendapatkan persetujuan apabila diperlukan. Pemprosesan tertentu juga boleh diperlukan untuk langkah yang anda minta sebelum kontrak, pelaksanaan kontrak atau pematuhan kewajipan undang-undang, setakat dibenarkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 dan pindaan serta peraturan yang berkuat kuasa. Membaca atau melayari laman ini sahaja bukan persetujuan untuk pemasaran.

05Maklumat wajib, pilihan dan akibatnya

Anda boleh melayari portfolio tanpa menghantar pertanyaan. Dalam borang ringkasan, nama dan penerangan idea diperlukan untuk menjana ringkasan yang berguna; nama organisasi, bajet dan sasaran masa adalah pilihan. Pilihan jenis perkhidmatan membantu kami memahami permintaan anda.

Untuk membalas atau melaksanakan projek, kami memerlukan saluran hubungan yang sah dan maklumat urusan yang berkaitan. Jika maklumat penting tidak diberikan atau persetujuan yang diperlukan ditarik balik, kami mungkin tidak dapat membalas, memberi sebut harga atau menyediakan sebahagian perkhidmatan. Menolak pemasaran tidak menjejaskan pertanyaan atau perkhidmatan teras anda.

06Pendedahan kepada pihak lain

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Data boleh dikongsi setakat yang diperlukan dengan:

• ahli pasukan, kontraktor dan penasihat yang diberi kuasa untuk mengurus urusan anda dan tertakluk kepada kewajipan kerahsiaan yang sesuai;
• penyedia hosting dan keselamatan, termasuk Hostinger bagi laman ini, untuk penyimpanan, penghantaran laman dan log teknikal;
• penyedia komunikasi, termasuk WhatsApp/Meta dan penyedia e-mel apabila anda menggunakan saluran tersebut;
• penyedia pembayaran dan institusi kewangan, apabila anda membuat pembayaran bagi perkhidmatan, untuk mengesahkan atau memproses transaksi;
• penyedia projek seperti hosting, domain atau integrasi yang diperlukan dan dipersetujui dalam skop projek;
• penasihat profesional, mahkamah, pengawal selia atau pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang atau perlu untuk tuntutan dan perlindungan hak yang sah.

Senarai ini menerangkan kelas penerima; ia tidak bermaksud semua pihak menerima semua data. Penyedia yang memproses data bagi tujuan mereka sendiri tertakluk kepada notis privasi masing-masing. Kami tidak meminta butiran kad penuh atau OTP melalui borang projek.

07Kuki, storan pelayar dan pratonton luar

Laman portfolio ini menggunakan storan setempat jagung-motion untuk mengingati pilihan gerakan animasi. Anda boleh mengubah pilihan menggunakan kawalan gerakan pada laman atau memadam storan laman melalui tetapan pelayar. Pilihan ini tidak digunakan sebagai persetujuan pemasaran.

Versi portfolio ini tidak memasang alat analitik pemasaran atau piksel pengiklanan oleh JAGUNG. Penyedia hosting/keselamatan masih boleh menggunakan log atau mekanisme yang diperlukan bagi penghantaran dan keselamatan laman.

Laman luar dalam portfolio hanya dimuatkan dalam pratonton selepas anda memilih tindakan pratonton. Membuka pratonton atau pautan luar boleh mendedahkan alamat IP, maklumat pelayar dan perujuk kepada pengendali laman tersebut serta membolehkan kuki atau storannya berfungsi mengikut tetapan pelayar. Notis mereka terpakai. Anda boleh memilih untuk tidak membuka pratonton dan menggunakan maklumat portfolio sahaja.

Jika kami memperkenalkan analitik atau kuki pilihan pada masa hadapan, notis ini akan dikemas kini dan pilihan persetujuan akan disediakan apabila diperlukan sebelum teknologi pilihan itu diaktifkan.

08Penyimpanan dan pemindahan antarabangsa

Data mungkin diproses di Malaysia atau di negara lain tempat penyedia hosting, e-mel, komunikasi, pembayaran atau perkhidmatan projek beroperasi. Negara tersebut mungkin mempunyai tahap perlindungan yang berbeza.

Jika kami memindahkan data ke luar Malaysia, kami akan menilai perlindungan yang terpakai dan menggunakan asas serta langkah perlindungan yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk syarat kontrak dan sekatan akses yang sesuai. Hubungi kami jika anda memerlukan maklumat tentang penerima atau aturan pemindahan yang berkaitan dengan urusan anda.

09Berapa lama data disimpan

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya dan kewajipan yang berkaitan:

• Pertanyaan: sepanjang penilaian dan susulan yang munasabah; apabila pertanyaan ditutup dan tiada lagi tujuan sah, rekod dinilai untuk pemadaman atau penyahkenalpastian.
• Projek, invois dan bukti transaksi: sepanjang urusan serta tempoh penyimpanan yang diperlukan oleh kewajipan perakaunan, cukai, kontrak atau penyelesaian pertikaian.
• Log teknikal dan salinan sandaran: mengikut tujuan keselamatan, kitaran putaran dan tetapan penyedia yang berkenaan; salinan sandaran dipadam atau ditulis ganti mengikut kitaran tersebut.
• Pilihan gerakan: kekal pada pelayar anda sehingga dipadam melalui tetapan pelayar atau storan laman dibersihkan.

Tempoh sebenar bergantung pada jenis rekod dan kewajipan yang terpakai. Kami tidak menyimpan semua kategori untuk tempoh yang sama. Pemadaman boleh ditangguhkan bagi rekod yang wajib disimpan atau diperlukan untuk tuntutan yang sedang berjalan; akses dan penggunaan dihadkan kepada tujuan itu.

10Keselamatan dan insiden data

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang munasabah, berkadar dengan risiko, termasuk penggunaan HTTPS pada laman, menghadkan akses kepada pihak yang memerlukan data dan pengendalian maklumat serta penyedia secara berhati-hati. Tiada kaedah penghantaran atau penyimpanan yang boleh dijamin selamat sepenuhnya.

Jika insiden data berlaku, kami akan menilai kesannya, mengambil langkah pembendungan dan pemulihan serta memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas apabila dikehendaki, mengikut ambang dan tempoh undang-undang yang berkuat kuasa. Laporkan kebimbangan keselamatan kepada support@jagung.my.

11Hak anda dan cara membuat permintaan

Tertakluk kepada syarat serta pengecualian undang-undang, anda boleh:

• meminta akses kepada data peribadi anda dan membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap atau mengelirukan;
• menarik balik persetujuan, mengehadkan pemprosesan pilihan dan meminta kami menghentikan pemasaran langsung;
• meminta pemadaman atau penyahkenalpastian apabila data tidak lagi diperlukan atau pemprosesannya tidak lagi dibenarkan; ini bukan hak pemadaman mutlak;
• meminta pemindahan data kepada pengawal data lain apabila hak kebolehportan data terpakai serta tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal dan keserasian format;
• mengemukakan bantahan atau permintaan lain yang disediakan oleh undang-undang yang terpakai.

Hantar permintaan kepada support@jagung.my dengan subjek “Permintaan Data Peribadi JAGUNG”, nama, saluran hubungan yang digunakan dan permintaan anda. Kami mungkin meminta maklumat minimum untuk mengesahkan identiti atau kuasa wakil sebelum mendedahkan atau mengubah data. Jangan hantar dokumen pengenalan penuh tanpa diminta.

Kami akan memaklumkan langkah pengesahan, sebarang fi yang dibenarkan, pengecualian atau sebab penolakan dan memberi respons dalam tempoh yang dikehendaki undang-undang. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan terdahulu yang sah atau rekod yang masih perlu disimpan di sisi undang-undang.

12Pemasaran dan pilihan komunikasi

Menghantar pertanyaan bukan pendaftaran automatik untuk promosi. Jika anda memilih menerima pemasaran, anda boleh berhenti pada bila-bila masa melalui pautan berhenti melanggan yang disediakan, membalas “HENTI” pada saluran berkenaan atau menghubungi kami. Mesej transaksi, keselamatan atau sokongan yang diperlukan bagi urusan aktif masih boleh dihantar. Kami boleh menyimpan rekod minimum pilihan berhenti supaya pilihan anda dihormati.

13Kanak-kanak dan data sensitif

Laman ini ditujukan kepada individu yang ingin mendapatkan perkhidmatan pembangunan digital dan wakil organisasi. Ia tidak meminta data kanak-kanak, biometrik, kesihatan atau data sensitif lain untuk pertanyaan biasa. Jika anda berumur di bawah 18 tahun, dapatkan penglibatan ibu bapa atau penjaga sebelum memberikan maklumat atau membuat urusan.

Jika data sedemikian diperlukan untuk projek khusus, tujuan, kebenaran, peranan setiap pihak dan perlindungannya perlu dipersetujui secara berasingan sebelum pemprosesan. Hubungi kami jika data kanak-kanak atau data sensitif telah diberikan tanpa kebenaran yang sesuai.

14Hubungi kami, aduan dan kemas kini

Perhubungan privasi: TAQWA MISSION VENTURES
NO. PENDAFTARAN: 202603096365 (003840839-M)
E-mel: support@jagung.my
Telefon / WhatsApp: 011 2057 2687

Jika aduan anda tidak diselesaikan, anda boleh menghubungi Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia melalui saluran rasmi Jabatan Perlindungan Data Peribadi.

Notis ini diterbitkan dalam Bahasa Melayu dan English. Kedua-duanya menerangkan amalan yang sama; jika terdapat perbezaan tafsiran, versi Bahasa Melayu terpakai setakat dibenarkan undang-undang. Kami akan memaparkan perubahan dan tarikh kemas kini di halaman ini. Perubahan penting pada tujuan pemprosesan akan dimaklumkan secara sewajarnya dan persetujuan baharu diperoleh apabila diperlukan.

01Who operates this website

JAGUNG.MY is a digital services brand operated by TAQWA MISSION VENTURES, REGISTRATION NO.: 202603096365 (003840839-M) ("we", "us"). We determine the purposes and means of processing personal data received in our JAGUNG.MY dealings.

This notice covers jagung.my, enquiries, communications and our service dealings. Applications, subdomains and project websites shown in our portfolio may have their own notices, operators and processing systems. Read the relevant service notice before providing data.

02The data we collect and its sources

• Information you provide: your name, business or organisation, project brief, service type, indicative budget and timeline. When you contact us, we also receive the telephone number, email address, message content and attachments you send.
• Customer transaction information: quotations, agreements, invoices, payment status, support and project delivery records, when those dealings occur.
• Technical information: hosting and security providers may record IP addresses, access times, requested URLs, browser/device information, referrers and error logs to operate and protect the website.
• On-device preferences: the website uses browser local storage to remember whether animations are paused. Form entries are used to prepare a brief on the current page.

The main sources are you and your use of the website. We may also receive information from your authorised representative, communication providers, payment providers or project service providers involved in your dealings. Provide someone else's data only with appropriate authority and after making this notice available to them.

03How the enquiry form works

The project brief form is processed in your browser. Selecting “Sediakan ringkasan projek” prepares a summary on the page; that action alone does not send the brief to a JAGUNG database or to us.

When you select WhatsApp or email, the summary is included in a link to that channel. WhatsApp, your email application or email provider may process that content when the link is opened. You then review and send the message through your chosen channel. We receive the data when the message reaches us.

Technical access logs may still be created even if you do not send an enquiry. Do not include passwords, OTPs, API keys, complete payment card numbers, identity documents or sensitive data in the brief form.

04Purposes and grounds for processing

We process relevant, non-excessive data to:

• respond to enquiries, understand requirements and prepare proposals or quotations;
• manage agreements, development, communications, billing, payments, delivery and support;
• operate the website, resolve technical issues, detect fraud or abuse and protect our services;
• maintain records required for accounting, legal obligations, disputes or the exercise of lawful rights;
• send marketing only where you have chosen it or provided the relevant consent.

We obtain consent where required. Certain processing may also be necessary for steps you request before a contract, performance of a contract or compliance with legal obligations, to the extent permitted by Malaysia's Personal Data Protection Act 2010 and applicable amendments and regulations. Reading or browsing this website alone does not constitute marketing consent.

05Required and optional information

You can browse the portfolio without sending an enquiry. In the brief form, your name and description are required to generate a useful brief; organisation name, budget and timeline are optional. The service selection helps us understand your request.

To respond or perform a project, we need a valid contact channel and relevant transaction information. If essential information is not provided or required consent is withdrawn, we may be unable to respond, quote or provide some services. Declining marketing does not affect your enquiry or core services.

06Disclosure to other parties

We do not sell or rent your personal data. We may share data as necessary with:

• authorised team members, contractors and advisers involved in your dealings, subject to appropriate confidentiality obligations;
• hosting and security providers, including Hostinger for this website, for storage, website delivery and technical logs;
• communication providers, including WhatsApp/Meta and email providers when you use those channels;
• payment providers and financial institutions, when you pay for services, to verify or process transactions;
• project service providers, such as hosting, domain or integration providers required and agreed in the project scope;
• professional advisers, courts, regulators or authorities where legally required or necessary for lawful claims and protection of rights.

These are categories of recipients; not every party receives every category of data. Providers processing data for their own purposes are governed by their own privacy notices. We do not request complete card details or OTPs through the project form.

07Cookies, browser storage and external previews

This portfolio uses the local storage key jagung-motion to remember your animation preference. You can change it using the website's motion control or remove website storage through your browser settings. This preference is not used as marketing consent.

This portfolio version does not install marketing analytics tools or advertising pixels on behalf of JAGUNG. Hosting/security providers may still use logs or mechanisms necessary to deliver and secure the website.

External project websites are loaded in a preview only after you choose the preview action. Opening a preview or external link can disclose your IP address, browser information and referrer to that website's operator and allow its cookies or storage to work according to your browser settings. Its own notice applies. You may choose not to open previews and use the portfolio descriptions instead.

If we introduce optional analytics or cookies, we will update this notice and provide consent choices where required before activating those optional technologies.

08Storage and international transfers

Data may be processed in Malaysia or in other countries where hosting, email, communication, payment or project providers operate. Those countries may have different levels of protection.

Where we transfer data outside Malaysia, we will assess applicable protections and use grounds and safeguards permitted by Malaysian law, including appropriate contractual terms and access restrictions. Contact us for information about recipients or transfer arrangements relevant to your dealings.

09How long data is kept

We retain data only as long as needed for its purposes and related obligations:

• Enquiries: during assessment and reasonable follow-up; after closure and when no lawful purpose remains, records are assessed for deletion or anonymisation.
• Project, invoice and transaction evidence: during the dealings and for retention periods required for accounting, tax, contract or dispute obligations.
• Technical logs and backups: according to security purposes, rotation cycles and relevant provider settings; backups are deleted or overwritten through those cycles.
• Motion preference: remains in your browser until removed through browser settings or website storage clearing.

Actual periods depend on the record type and applicable obligations. We do not keep all categories for the same period. Deletion may be deferred for legally required records or ongoing claims; access and use are restricted to those purposes.

10Security and data incidents

We take reasonable technical and organisational measures proportionate to risk, including HTTPS on the website, restricting access to those who need the data and careful handling of information and providers. No transmission or storage method can be guaranteed completely secure.

If a data incident occurs, we will assess its effects, take containment and recovery steps and notify the Personal Data Protection Commissioner and affected individuals where required, in accordance with applicable legal thresholds and timelines. Report security concerns to support@jagung.my.

11Your rights and how to make a request

Subject to legal conditions and exceptions, you may:

• request access to your personal data and correction of inaccurate, incomplete or misleading data;
• withdraw consent, limit optional processing and ask us to stop direct marketing;
• request deletion or anonymisation when data is no longer needed or processing is no longer permitted; this is not an unconditional right to erasure;
• request transfer to another data controller where data portability rights apply, subject to technical feasibility and format compatibility;
• raise objections or make other requests available under applicable law.

Email support@jagung.my with the subject “JAGUNG Personal Data Request”, your name, the contact channel used and your request. We may ask for minimal information to verify your identity or representative's authority before disclosing or changing data. Do not send a complete identity document unless requested.

We will explain verification steps, any legally permitted fee, exceptions or reasons for refusal and respond within legally required periods. Withdrawal does not affect prior lawful processing or records that must still be retained by law.

12Marketing and communication choices

Sending an enquiry does not automatically subscribe you to promotions. If you opt into marketing, you can stop at any time through an available unsubscribe link, by replying “STOP” through the relevant channel or by contacting us. Necessary transactional, security or support messages for active dealings may still be sent. We may retain a minimal suppression record to honour your opt-out.

13Children and sensitive data

This website is intended for people seeking digital development services and representatives of organisations. It does not request children's, biometric, health or other sensitive data for ordinary enquiries. If you are under 18, involve a parent or guardian before providing information or entering into dealings.

If such data is required for a specific project, its purposes, permissions, each party's role and safeguards must be separately agreed before processing. Contact us if children's or sensitive data has been provided without appropriate permission.

14Contact, complaints and updates

Privacy contact: TAQWA MISSION VENTURES
REGISTRATION NO.: 202603096365 (003840839-M)
Email: support@jagung.my
Telephone / WhatsApp: 011 2057 2687

If your complaint remains unresolved, you may contact Malaysia's Personal Data Protection Commissioner through the official Department of Personal Data Protection channels.

This notice is issued in Bahasa Melayu and English. Both describe the same practices; if interpretations differ, the Bahasa Melayu version applies to the extent permitted by law. Changes and the revised date will be published here. Material changes to processing purposes will be appropriately communicated and fresh consent obtained where required.